Mesafeli Satış Sözleşmesi
3D Malzemem internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlara ilişkin sözleşme koşulları.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile 3dmalzemem.com.tr üzerinden ürün veya hizmet satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Ticaret Unvanı: BİCARD BİLGİ TEKNOLOJİLERİ MEDYA YAZILIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Konutkent Mah. 3029 Cad. No: 3 İç Kapı No: 118, Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi: Doğanbey
E-posta: info@3dmalzemem.com.tr
Telefon: 0553 238 38 88
ALICI: Sipariş sırasında 3dmalzemem.com.tr sistemine girilen ad, soyad, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerine sahip kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın 3dmalzemem.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, KDV dâhil toplam tutarı, varsa kargo bedeli, indirimler ve sipariş toplamı ödeme aşamasında ALICI'ya gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünlerin temel özelliklerini, fiyatını ve sipariş toplamını inceleyebilir.
4. Ödeme
Sipariş bedeli, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.
ALICI, siparişi tamamlamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmaması halinde sipariş kesinleşmeyebilir.
5. Teslimat
Siparişler ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Sipariş için daha kısa veya farklı bir teslim süresi açıkça belirtilmemişse ürün, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde teslim edilir.
Teslimatın gecikmesine veya siparişin yerine getirilememesine neden olan bir durum oluşması halinde ALICI'ya iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilir.
Teslimata ilişkin ayrıntılar ayrıca Teslimat Bilgileri sayfasında açıklanmaktadır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde info@3dmalzemem.com.tr adresine yazılı bildirim gönderilebilir.
7. İade İşlemleri
Cayma bildiriminin ardından ürünün mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade sürecine alınması gerekir.
İade edilen ürün ve sipariş kontrol edildikten sonra, ilgili mevzuat uyarınca yapılması gereken geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade sürecinin ayrıntıları İptal ve İade Politikası sayfasında açıklanmaktadır.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bunlara, şartları oluştuğunda, özellikle:
- ALICI'nın özel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- kişiye özel olarak üretilen veya özelleştirilen ürünler,
- niteliği gereği iadesi mevzuat kapsamında mümkün olmayan ürünler,
- mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak belirtilen diğer mal ve hizmetler
dâhil olabilir.
3D baskı veya benzeri yöntemlerle ALICI'nın gönderdiği dosya, ölçü, tasarım, renk, özellik veya kişisel talep doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler, mevzuattaki şartların oluşması halinde kişiye özel hazırlanan ürün kapsamında değerlendirilebilir.
9. Ayıplı veya Hasarlı Ürünler
ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanundan doğan hakları saklıdır. Teslimat sırasında pakette belirgin bir hasar bulunması halinde ALICI'nın durumu mümkün olan en kısa sürede SATICI'ya bildirmesi önerilir.
10. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen olağanüstü durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
11. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ALICI'nın başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin yasal hakları saklıdır.
12. Yürürlük
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri inceleyerek elektronik ortamda onaylar.
Siparişin tamamlanmasıyla işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
13. İletişim
BİCARD BİLGİ TEKNOLOJİLERİ MEDYA YAZILIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@3dmalzemem.com.tr
Telefon: 0553 238 38 88